Politique de garantie

Calendrier de la garantie

Objet	Garantie limitée	Extension de garantie
Gants	6 mois	12 mois
Chaussettes	6 mois	12 mois
Vêtements	6 mois	12 mois
Batteries Charges	6 mois	12 mois
Chapeaux et cagoules	6 mois	12 mois
Batteries	6 mois
Autres accessoires	-	-

- Extension de garantie gratuite de 12 mois : En plus de notre garantie habituelle de 6 mois

Détails de la garantie limitée : Pour les problèmes de qualité uniquement.

Remarque :

Les extensions de garantie ne s'appliquent pas aux articles d'occasion.
Pour les produits achetés sur amazon.com, homedepot.com, walmart.com, ebay.com, woot.com ou d'autres canaux autorisés, veuillez contacter l'acheteur d'origine.

Que couvre cette garantie ?

Pendant la période de garantie, si le fabricant d'origine des matériaux ou de la fabrication du produit est jugé défectueux, SAVIORHEAT remplacera (à sa seule discrétion) le produit gratuitement par le même produit ou un produit comparable.

Les produits et les pièces remplacés dans le cadre de cette garantie deviennent la propriété de SAVIORHEAT et ne vous sont pas renvoyés. Si les produits et/ou les pièces doivent être réparés après l'expiration de la période de garantie, vous devez payer tous les frais de main-d'œuvre et de pièces.

La couverture de la garantie prend fin en cas de vente ou de transfert du produit.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

Cette garantie ne couvre pas

Utilisation ou installation incorrecte.
Les dommages cosmétiques et l'usure naturelle, tels que les fermetures à glissière, les tissus, etc.
Les dommages dus à des actes de la nature. Par exemple, la foudre, les tornades, etc.
Accidents.
Mauvais usage.
Négligence.
Usage commercial.
Raccordement à une tension d'alimentation incorrecte.
Tenter de faire effectuer des réparations/personnalisations par une personne autre que l'organisme agréé.

SAVIORHEAT assure l'entretien et non le remplacement :

Les produits sont vendus "en l'état" ou avec tous les défauts déclarés.
Les consommables, tels que les fusibles ou les piles.
Produits dont le numéro de série apposé en usine a été modifié ou supprimé.

La réparation et le remplacement prévus par la présente garantie constituent votre seul recours.
SAVIORHEAT n'est pas responsable des dommages accessoires ou indirects résultant de la violation d'une garantie expresse ou implicite sur ce produit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, la perte d'utilisation de votre produit, la perte d'affaires ou la perte de profits.

SAVIORHEAT ne donne aucune autre garantie expresse concernant le produit, toutes les garanties expresses et implicites concernant le produit, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les garanties et conditions implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, sont limitées à la période de garantie indiquée ci-dessus et aucune garantie, expresse ou implicite, ne s'appliquera après la période de garantie.

Certains États, provinces et juridictions ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d'autres droits, qui varient d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre.

Courriel de contact : support@saviorheat.fr

Veuillez contacter SAVIORHEAT en indiquant la vidéo de la défaillance du produit afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème plus rapidement.